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La start-up israélienne Pruvo,qui existe depuis trois ans, est une société de réservation d’hôtel utilisant un algorithme qui garantie des résultats moins au meilleurs prix que les principaux acteurs sur le marché comme Trivago, Booking et Travelocity.
La clé du succès de Pruvo, affirment les fondateurs de la société, est un algorithme unique qui identifie les baisses de prix. Ils ont l’intention un jour d’étendre cet algorithme au marché du voyage.
La naissance de Pruvo était presque accidentelle. Le PDG actuel Itai Marcipar réservait des hôtels pour un voyage en famille. En revenant sur une réservation qu’il avait précédemment faite pour effectuer un changement, il s’est rendu compte que le prix avait considérablement diminué, et qu’annuler sa réservation et pour la refaire lui permettrait d’économiser beaucoup d’argent. Cette découverte a conduit à la naissance de Pruvo, a déclaré le vice-président du développement commercial Doron Nadivi.
Marcipar a contacté l’ingénieur Regev Brody, son ami et un élève de Technion comme lui, et l’a chargé de développer un logiciel capable de reproduire son expérience à plus grande échelle. Brody est actuellement le principal responsable technologique de Pruvo.
« Pruvo n’entre en jeu qu’après que vous ayez fait une réservation », a déclaré Nadivi lors d’une interview téléphonique, depuis le Costa Rica, où il est basé.
Nadivi a travaillé comme expert en budget de voyage et était un auteur avant de rejoindre Pruvo. Il a expliqué que les statistiques montrent que 40 % des réservations d’hôtel connaissent des baisses de prix, y compris des baisses pouvant aller jusqu’à 67 %, après la réservation.
Pruvo s’assure que le client sait quand la baisse des prix se produit. Il existe deux façons fondamentales pour les clients d’utiliser le service, gratuit. Tout d’abord, les réservations doivent toujours être faites avec l’option d’annulation gratuite. Si le client navigue avec Chrome, Pruvo offre une extension qui détecte automatiquement quand une réservation est faite. Sinon, ils peuvent transférer le courrier électronique de confirmation de la réservation à save@pruvo.net. À partir de ce moment-là, la réservation est surveillée automatiquement — à travers « des centaines de sites et de fournisseurs différents » selon le site Web de Pruvo — et le client est informé lorsqu’il y a une baisse du prix, ce qui leur permet de refaire la réservation et d’économiser de l’argent.
Lancé en mai 2016 avec un accent initial mis sur le marché israélien des voyages, Pruvo se développe maintenant sur le plan international, principalement en Amérique latine. Dans sa première année, il a affirmé avoir permis à ses clients d’économiser 117 000 dollars, et a indiqué qu’actuellement il a permis à ses clients d’économiser plus de 209 000 dollars à ce jour, avec un taux de croissance moyen des utilisateurs et des commandes de 34 % par mois. Le 11 septembre 2017, Pruvo a lancé une campagne sur la plate-forme israélienne crowdfunding Exit Valley, atteignant son objectif minimum de financement de 100 000 dollars en neuf jours.
« Nous nous attendions à grandir. Nous ne nous attendions pas à grandir rapidement », a déclaré Nadivi.
La croissance rapide et l’expansion internationale de Pruvo est due à « l’effet de surprise », a déclaré Nadivi, en se référant au moment où les clients se rendent compte à quel point il est simple de faire des économies lors de la réservation.
« Notre produit est très, très viral », a-t-il dit. « Tous les notes [en ligne] sont de 5 sur 5. »
Alors que la naissance de Pruvo semble presque un hasard, Nadivi a déclaré que des histoires comme celles-ci sont typiques de la scène des start-ups d’Israël, où les problèmes quotidiens se transforment en idées commerciales novatrices.
« La plupart des start-ups sont nées d’un problème », a-t-il déclaré.
Nadivi a déclaré que Pruvo cherche à se développer de deux manières. Tout d’abord, en s’intéressant à de nouveaux marchés géographiquement parlant, en essayant de « capturer le marché dans le monde et de se concentrer sur les États-Unis ». Il est également intéressant d’adapter l’algorithme de Pruvo et le concept de base à d’autres marchés qui connaissent des fluctuations de prix, comme la location de voitures et les places de concert.
« Nous voulons faire à ces industries ce que les compagnies aériennes low-cost ont fait pour les vols », a-t-il confié.
Source : Time Of Israël
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